Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

Duración

9 meses

Fecha de Inicio

27-11-2026

Horas

1500

Módulos

8 módulos

Modalidad

Online

Precio

2550 €

ISSLOGG

Presentación del Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

El Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística forma para que una operación mejore todos los días y no solo cuando hay un proyecto abierto. Los grandes saltos de productividad rara vez vienen de una gran inversión, sino de cientos de pequeños ajustes que alguien sostiene en el tiempo.
El programa combina el método (ciclo PDCA, DMAIC de Six Sigma, herramientas Lean, análisis de causa raíz con los cinco porqués e Ishikawa) con la rutina que lo hace durar, es decir, la gestión visual, las reuniones diarias por niveles y los sistemas de objetivos e incentivos. El plan de performance management del proyecto final es el entregable que se espera de un responsable de excelencia operativa.

Proposito del Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

  • Formar líderes capaces de instalar la mejora continua en una operación logística.
  • Aplicar métodos estructurados de resolución de problemas con datos.
  • Diseñar rutinas de gestión diaria que sostengan el rendimiento.
  • Alinear los objetivos individuales con los del área y la compañía.
  • Transformar la cultura del equipo hacia la mejora permanente.

Para que te prepara Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

  • Conducir un proyecto DMAIC completo sobre un problema logístico real.
  • Facilitar eventos kaizen y obtener mejoras visibles en pocos días.
  • Localizar la causa raíz de una incidencia recurrente y eliminarla.
  • Implantar tableros visuales y reuniones de seguimiento por niveles.
  • Evaluar la madurez operacional de un centro y trazar su plan de mejora.

¿Tienes dudas sobre el programa, la matrícula o la titulación? Escríbenos y nuestro equipo te asesorará sin ningún compromiso.

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Un recorrido sencillo y flexible, desde la matrícula hasta tu titulación.

Lo que lograrás

Objetivos del Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

01

Instalar una cultura de mejora continua en un área de operaciones.

02

Aplicar el ciclo PDCA y la metodología DMAIC a problemas logísticos.

03

Identificar causas raíz con herramientas de análisis estructurado.

04

Implantar gestión visual y reuniones diarias por niveles.

05

Evaluar la madurez operacional y definir su plan de mejora.

Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística
Por qué ISSLOGG

Una formación pensada para impulsar tu carrera

Metodología práctica y flexible, con el acompañamiento de expertos en cada paso.

Enfoque 100% práctico

Casos reales y herramientas aplicables desde el primer día.

Titulación propia

Acredita tus competencias con un título propio de ISSLOGG.

Campus online 24/7

Estudia a tu ritmo, sin horarios y desde cualquier dispositivo.

Tutorización experta

Tutores especialistas que resuelven todas tus dudas.

PLAN DE ESTUDIOS

Temario del Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

Módulo 1: Cultura de mejora continua en operaciones
  • Qué distingue una operación que mejora sola
  • Papel del mando intermedio y del operario
  • Sistemas de sugerencias y reconocimiento
  • Errores que matan la iniciativa del equipo
  • Indicadores de salud de la cultura de mejora
Módulo 2: Ciclo PDCA aplicado a la logística
  • Planificar, hacer, verificar y actuar
  • Definición del problema y de la situación objetivo
  • Diseño de contramedidas y pruebas piloto
  • Verificación del resultado con datos
  • Estandarización de lo que funciona
Módulo 3: Six Sigma DMAIC para supply chain
  • Fases del método y entregables de cada una
  • Definición del problema y voz del cliente
  • Medición de la situación de partida
  • Análisis estadístico de causas
  • Mejora, control y cierre del proyecto
Módulo 4: Lean management en áreas de servicio
  • Los siete desperdicios en un entorno logístico
  • Mapa de flujo de valor de un proceso
  • Trabajo estandarizado y equilibrado de cargas
  • 5S aplicado a almacén y oficina
  • Flujo continuo frente a trabajo por lotes
Módulo 5: Eventos kaizen y mejoras rápidas
  • Preparación y alcance de un evento kaizen
  • Composición del equipo y roles
  • Dinámica de la semana de trabajo
  • Implantación inmediata de las mejoras
  • Seguimiento posterior y consolidación
Módulo 6: Análisis de causa raíz (cinco porqués e Ishikawa)
  • Diferencia entre síntoma, causa y causa raíz
  • Técnica de los cinco porqués bien aplicada
  • Diagrama de Ishikawa y categorías de causa
  • Verificación de la causa con datos
  • Diseño de contramedidas efectivas
Módulo 7: Gestión visual en la operación
  • Principios del visual management
  • Tableros de área y señalización de estado
  • Indicadores visibles en el puesto de trabajo
  • Señales de anomalía y respuesta inmediata
  • Mantenimiento y actualización de los tableros
Módulo 8: Gestión diaria y reuniones por niveles
  • Estructura de reuniones tier 1, 2 y 3
  • Duración, agenda y disciplina del formato
  • Escalado de problemas entre niveles
  • Registro de acciones y seguimiento
  • Errores habituales que vacían la reunión de contenido
Módulo 9: Objetivos, incentivos y gestión del rendimiento
  • Despliegue de objetivos desde la dirección al equipo
  • Objetivos individuales y de grupo
  • Sistemas de incentivo y efectos no deseados
  • Evaluación del desempeño y conversación de feedback
  • Reconocimiento no económico y motivación
Módulo 10: Madurez operacional y evaluaciones
  • Modelos de madurez de excelencia operativa
  • Diseño del cuestionario y de la visita de evaluación
  • Puntuación, evidencias y contraste entre centros
  • Informe de resultados y devolución al equipo
  • Plan de progresión entre niveles
Módulo 11: Transformación cultural y liderazgo
  • Comportamientos del líder que sostiene la mejora
  • Presencia en el terreno y gemba walk
  • Gestión de la resistencia y de los escépticos
  • Comunicación del cambio y de sus resultados
  • Sostenimiento del sistema tras el impulso inicial
Módulo 12: Trabajo Final del Máster
  • Operación elegida y diagnóstico de su rendimiento
  • Evaluación de madurez y brechas detectadas
  • Proyectos de mejora priorizados y su método
  • Sistema de gestión diaria y gestión visual propuesto
  • Plan de despliegue, indicadores y gestión del cambio
¿Es para ti?

A quién va dirigido

Este programa está diseñado para perfiles que quieren crecer en el sector logístico.

Profesionales de logística

Profesionales de logística en activo que quieren mejorar el rendimiento de su operación.

Recién titulados

Recién titulados en ingeniería que buscan especializarse en excelencia operativa.

Mandos y responsables

Mandos y responsables que dirigen equipos y sostienen la rutina de mejora diaria.

Profesionales en reorientación

Profesionales en reorientación hacia la consultoría de operaciones y mejora continua.

Cómo aprenderás

Metodología del Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

Un recorrido sencillo y flexible, desde la matrícula hasta tu titulación.

1

Matrícula online

Te inscribes en minutos y accedes de inmediato a tu formación.

2

Campus 24/7

Estudias a tu ritmo desde el campus virtual, sin horarios fijos.

3

Tutoría experta

Cuentas con el acompañamiento de tutores que resuelven tus dudas.

4

Titulación propia

Al terminar obtienes tu titulación propia de ISSLOGG.

Resolvemos tus dudas

Preguntas Frecuentes del Máster en Performance Management y Mejora Continua Logística

¿No encuentras tu respuesta?

Nuestro equipo está listo para resolver todas tus dudas sobre el programa, la matrícula o la titulación.

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¿Equivale este máster a una certificación Six Sigma?

No es una certificación oficial de cinturón, aunque se trabaja el método DMAIC completo con un proyecto propio. Muchos alumnos lo usan como base antes de presentarse a una certificación externa.

¿Qué son las reuniones de tier y por qué se les da tanto peso?

Son reuniones cortas y encadenadas por niveles, del turno al comité, que permiten escalar los problemas el mismo día. Sin esa rutina, las mejoras se lanzan pero no se sostienen.

¿Sirve para operaciones de almacén y también de transporte?

Sirve para ambas. Los ejemplos alternan procesos de preparación de pedidos y recepción con operaciones de reparto, patio y muelle, además de tareas administrativas de servicio al cliente.

¿Hay que saber estadística para la parte de Six Sigma?

Se explican las herramientas de análisis necesarias desde la base, con enfoque práctico. No se exige formación estadística previa, sino disposición a trabajar con datos reales del proceso.

¿Qué puestos se pueden alcanzar con este máster?

Responsable de mejora continua, jefe de excelencia operativa, black belt interno o consultor de operaciones. Son perfiles muy demandados por operadores logísticos y grandes plataformas de distribución.